En Fundacion PROEM estamos ampliando nuestro equipo docente para dictarformaciones presenciales en Atencion al Cliente y Ventas, orientadas a mejorar la empleabilidad de jovenes y adultos.

Buscamos personas con vocacion por la ensenanza, experiencia en contextos formativos y compromiso social, que quieran ser parte de un proyecto con impacto real en la insercion laboral.

Atencion al Cliente y Ventas

Zonas: Parque Patricios y Chacarita (CABA)

Inicio estimado de cursos (sujeto a ajustes de calendario):

• Primer semestre: abril junio
• Segundo semestre: agosto octubre

Perfil requerido:

• Experiencia previa como docente, capacitador/a o facilitador/a (formal o no formal).
• Experiencia laboral en atencion al cliente, ventas y/o formacion en habilidades comerciales.
• Capacidad para trabajar con grupos diversos y dinamicas participativas.
• Disponibilidad para dictado presencial en las zonas indicadas.

Contenidos a dictar (segun programa):

• Atencion al cliente y comunicacion efectiva
• Manejo de quejas y resolucion de conflictos
• Tecnicas de venta, fidelizacion y cierre
• Uso de canales digitales en la atencion al cliente. Introduccion a paquete office.
• Practicas integradoras