OBJECTIVE OF THE OFFICE/DEPARTMENT

This is a requisition for employment at the Pan American Health Organization (PAHO)/Regional Office of the World Health Organization (WHO)

Contractual Agreement:

Job Posting:

Closing Date:

Primary Location:

Organization:

Schedule:

PURPOSE OF CONSULTANCY

DESCRIPTION OF DUTIES:

Consultor/a nacional para Recursos Humanos

Lugar de trabajo:

El (la) consultor/a debera trabajar en la oficina de OPS/OMS en Caracas, Venezuela.

Periodo de la consultoria: mayo 2026 diciembre 2026

Contexto Organizacional/Objetivo:

El Consultor de Recursos Humanos actua como un facilitador estrategico, proporciona soporte tecnico desde la unidad de Recursos Humanos en la implementacion, seguimiento y optimizacion de los subsistemas de gestion de talento humano. El enfoque principal es garantizar que la operacion de RR.HH. sea agil, cumpla estrictamente con el marco normativo de la OPS/OMS y contribuya directamente al fortalecimiento de la cultura organizacional a traves de entregables tecnicos verificables.

El objetivo de esta consultoria es contribuir directamente al fortalecimiento de la cultura institucional de la OPS, a traves de la ejecucion de actividades de apoyo para proveer, conservar, desarrollar y gestionar el talento humano de acuerdo con los lineamientos establecidos y asegurando el debido cumplimiento de las normas, politicas y procedimientos de la OPS/OMS, a traves de la colaboracion eficiente en los subsistemas que lo integran. Con el fin mantener un ambiente laboral favorable que proporcione el desarrollo humano e intelectual para alcanzar el logro de los objetivos organizacionales.

Funciones para el alcance de los productos de la consultoria:

Bajo la supervision directa del Oficial de Recursos Humanos de la OPS/VEN y en Segundo Nivel el Administrador de la OPS/VEN, el titular estara a cargo de las siguientes funciones:

• Cumplimiento Normativo y Gestion Administrativa
• Ejecutar actividades asignadas conforme a politicas, normas y reglamentos de la OPS, manteniendose actualizado.
• Dar seguimiento a la extension y/o terminacion de contratos, incluyendo tramites y documentacion.
• Elaborar ordenes de compra para el pago de honorarios de consultores nacionales e internacionales, asegurando la correcta correspondencia con contratos y fondos.
• Controlar registros de pagos de honorarios y seguros (Cigna) para trabajadores contingentes.
• Incorporacion y Registro del Personal
• Coordinar inducciones para personal de nuevo ingreso.
• Apoyar procesos de incorporacion de voluntarios (UNV), pasantes y personas con discapacidad, garantizando normas de seguridad.
• Asegurar el registro completo de expedientes en el sistema PMIS, incluyendo evaluaciones, reconocimientos y medidas disciplinarias.
• Mantener actualizado el registro del personal en la plataforma UNDSS y coordinar la emision de carnets corporativos (PAHO y ONU).
• Evaluacion y Control de Gestion del Personal
• Remitir, controlar y registrar formularios de evaluacion de desempeno, emitir reportes y asistir al personal para su cumplimiento.
• Revisar periodicamente registros de licencias, permisos y teletrabajo.
• Capacitacion, Bienestar y Cumplimiento Organizacional
• Colaborar en actividades de formacion segun el plan de desarrollo y aprendizaje.
• Velar por el cumplimiento de cursos mandatorios.
• Dar seguimiento a la implementacion del plan de salud y bienestar.
• Logistica y Apoyo a Consultores
• Coordinar la logistica de viajes para asesores y consultores internacionales asignados a la OPS/VEN.
• Apoyar en la elaboracion de Terminos de Referencia (TDR) para contratacion de trabajadores contingentes.
• Productos:
• Pagaderas una vez que el Gerente del Proyecto certifique que el consultor ha finalizado satisfactoriamente los productos acordados, de acuerdo con la definicion que figura a continuacion.
• PRODUCTO 1:
• Item 1A
• Informe I de Aseguramiento Normativo y Control Contractual, reporte detallado del estatus de la fuerza laboral que incluya:
• Matriz de seguimiento de vigencia, extensiones, terminaciones y alertas para accion sobre los contratos staff y trabajadores contingentes.
• Estado de ordenes de compra generadas para el pago de honorarios debidamente conciliadas con lo obligado, pagado, cargos POC y saldos.
• Actualizacion de los archivos de Seguridad del UNDSS: listado de personal de OPS en las diferentes modalidades contractuales y dependientes del staff y actualizacion de los call signs y listado de wardens a finales de mayo 2026.
• Verificacion de los materiales disponibles y aprobados para el kits corporativo de OPS para el personal de nuevo ingreso.
• Item 1B
• Informe de seguimiento al proceso de seleccion del estudio de ergonomia de la OPS/VEN, que incluya:
• Etapas del proceso, lista de proveedores considerados, resultados del proceso y recomendaciones del comite de seleccion y recomendacion de fases para la implementacion.
• PRODUCTO 2:
• Item 2B
• Informe de Validacion (Prueba) de la herramienta para el control, registro, almacenamiento y seguimiento de los productos entregados por los consultores contratados por la OPS-VEN ano 2026, diferenciado por area, periodo de contrato y orden de compra o segun datos viables para la herramienta.
• Recomendaciones de sostenibilidad y mantenimiento.
• PRODUCTO 3:
• Informe de Gestion Integral: Salud Ocupacional, Ergonomia y Bienestar Laboral (julio 2026)
• Estatus del Estudio Ergonomico: Balance de etapas ejecutadas, hoja de ruta pendiente y estrategias de mitigacion para nudos criticos detectados.
• Evaluacion del Plan de Salud y Bienestar (1er Semestre): Reporte de actividades implementadas, desafios, lecciones aprendidas, etc.
• Matriz de cumplimiento de cursos mandatorios por oficina/unidad
• PRODUCTO 4:
• Informe II de Aseguramiento Normativo y Control Contractual, reporte detallado del estatus de la fuerza laboral que incluya:
• Matriz de seguimiento de vigencia, extensiones, terminaciones y alertas para accion sobre los contratos staff y trabajadores contingentes.
• Estado de ordenes de compra generadas para el pago de honorarios debidamente conciliadas con lo obligado, pagado, cargos POC y saldos.
• Estado de las evaluaciones de desempeno del staff y contigentes.
• Informe con los balances de licencias para el staff a gosto 2026.
• Actualizacion de los archivos de Seguridad del UNDSS: listado de personal de OPS en las diferentes modalidades contractuales y dependientes del staff y actualizacion de los call signs y listado de wardens.
• PRODUCTO 5:
• Reporte de horas extras con fecha de corta al 30/09/2026, correspondiente al/a los conductores de la PWR-VEN, que incluya un cuadro de analisis de las variaciones de las mismas mes a mes y un estimado de costos asociado, asi como el desglose de si son diurnas o nocturnas.
• Matriz de monitoreo de los siguientes documentos del personal:
• Estado del examen medico periodico del staff
• Vigencia Licencia de conducir, certificado medico vial, cedula de identidad de los conductores
• PRODUCTO 6:
• Item 6A
• Sistema de control y monitoreo de credenciales institucionales (UN & OPS)
• Desarrollo de una matriz automatizada en Microsoft Lists para el seguimiento integral de carnets del personal.
• Consolidacion de expedientes digitales: fotografia y trazabilidad de emision/expiracion.
• Item 6B
• Evaluacion del Plan de Salud y Bienestar (2do. Semestre):
• Reporte de actividades implementadas, desafios, lecciones aprendidas, recomendaciones, enlace y cumplimientos al plan de compromiso PAHO.
• PRODUCTO 7:
• Item 7A
• Informe III de Aseguramiento Normativo y Control Contractual, reporte detallado del estatus de la fuerza laboral que incluya:
• Matriz de seguimiento de vigencia, extensiones, terminaciones y alertas para accion sobre los contratos staff y trabajadores contingentes.
• Estado de ordenes de compra generadas para el pago de honorarios debidamente conciliadas con lo obligado, pagado, cargos POC y saldos.
• Actualizacion de los archivos de Seguridad del UNDSS: listado de personal de OPS en las diferentes modalidades contractuales y dependientes del staff y actualizacion de los call signs y listado de wardens
• Item 7B
• Informe final de consultoria que incluya resumen ejecutivo con breve sintesis del alcance del trabajo, objetivos alcanzados, logros, productos entregados, desafios, areas de oportunidad y recomendaciones
• Habilidades/Competencias:
• Actitud general en el trabajo: Mantiene la integridad y adopta un enfoque y una postura eticos claros; demuestra compromiso con el mandato de la Organizacion y promueve los valores de la Organizacion en el trabajo y el comportamiento diarios; es responsable del trabajo realizado de acuerdo con su propio rol y responsabilidades; es respetuoso y confiable hacia colegas y contrapartes. Alta actitud por el trabajo que evidencie el desempeno con integridad, etica, compromiso con la Organizacion y los objetivos acordados con el MPPS y otras contrapartes.
• Respetar y promover las diferencias individuales y culturales: Relacionarse bien con la diversidad de los demas y aprovechar dicha diversidad. Trata a todas las personas con dignidad y respeto. Se relaciona bien con personas de diferentes culturas, genero, orientaciones, antecedentes y/o posiciones; examina su propio comportamiento para evitar respuestas estereotipadas; Considera los problemas desde la perspectiva de los demas y valora su diversidad. Respeto a las diferencias individuales y culturales, demostrando en todo momento trato a las personas con dignidad, sin estigma o discriminacion independientemente de su genero, orientacion sexual, posicion politica, evitando en todo momento respuestas indebidas.
• Trabajo en equipo: Colabora y coopera con otros. Trabaja en colaboracion con los miembros del equipo y sus contrapartes para lograr y construir una buena relacion; Disposicion y asertividad en las relaciones interpersonales y organizacionales, para un bajo Indice de conflictos interpersonales y el acatamiento de disposiciones laborales, respeto de las diferencias y de los conductos regulares y lineas de autoridad. Efectividad de trabajo en equipo, demostrando actitud de colaboracion y cooperacion con las areas tecnicas.
• Comunicacion: Escribir efectivamente/Compartir conocimientos; Escribe ideas de forma clara, estructurada, logica y creible; redacta y apoya el desarrollo de directrices, politicas y procedimientos. Comparte informacion relevante abiertamente y garantiza que se comprenda la informacion compartida; considera el intercambio de conocimientos como un metodo de trabajo constructivo y demuestra conocimiento de la Organizacion. Escritura a nivel tecnico. Fluidez de presentacion de ideas, predisposicion a compartir conocimientos, permitiendo la expresion de ideas a los demas, tomando tiempo para entender y considerar los puntos de vista que se expresen.
• Producir resultados: Trabajar de manera eficiente e independiente. Ofrecer resultados de calidad. Supervisa el trabajo propio de manera sistematica y eficaz, asegurando los recursos y resultados necesarios. Resolver consistentemente los problemas propios y de manera efectiva segun sea necesario. Demuestra responsabilidad por el trabajo, articula explicitamente las lecciones aprendidas para beneficio propio y del equipo. Enfoque en produccion de resultado conforme a los objetivos y productos establecidos con su supervisor.
• Garantizar el uso eficaz de los recursos : Establecer objetivos especificos, medibles, alcanzables, realistas y oportunos para su desempeno, aporte al equipo y/o la Organizacion.
• Anticipa cambios previsibles y adapta los proyectos propios con aportes al equipo ante circunstancias y/o desafios imprevistos ; crea medidas y criterios para monitorear el progreso de los productos establecidos; crea y aporta soluciones rentables para la Organizacion.
• Crear y promover alianzas en toda la Organizacion y fuera de ella: Desarrollar redes y asociaciones, fomentar la colaboracion. Contribuye con la construccion de asociaciones y alianzas estrategicas con una amplia gama de partes interesadas clave para garantizar los resultados y el exito de la organizacion.
• Conocimientos Tecnicos Especializados
• Conocer bien la legislacion laboral (LOTTT), para tratar los problemas individuales y colectivos de los empleados, contratos, jornadas, licencias, terminaciones, medidas disciplinarias; relacion con IVSS, FAOV, INCES, ISLR, y manejo de expedientes.
• Dominar la gestion de recursos humanos y la planificacion de empleo y habilidades, asi como las tecnologias de comunicacion e informacion.
• Manejar herramientas para la elaboracion e implementacion de planes de capacitacion y desarrollo y por competencias.
• Capacidades administrativas para la verificacion de informacion, creacion de tablas, organigramas, informes y demas documentos.
• Educacion
• Esencial: Titulo Universitario en Recursos Humanos, Administracion, Ingenieria Industrial o Relaciones Industriales.
• Deseable: Formacion especializada a nivel de universidad o escuela de negocios con enfasis en la gestion de recursos humanos seria una ventaja.
• Experiencia
• Esencial: Experiencia minima de tres (3) anos de experiencia en el area de Recursos Humanos y/o relaciones Industriales.
• Deseable: Experiencia en RRHH en organismos gubernamentales, internacionales, Embajadas, Consulados, Naciones Unidas, ONG se considerara una ventaja.
• Idiomas
• Muy buen manejo del espanol hablado y escrito. Ingles funcional para el trabajo.
• Conocimiento de sistemas de tecnologia e informacion
• Esencial: Buen manejo de las aplicaciones de Microsoft office 365 (Word, Excel, PowerPoint, OneDrive, SharePoint y Outlook), asi como el uso de plataformas virtuales como Teams, Zoom entre otras. Conocimiento de sistemas operativos y manejo de otros programas como Visio, Microsoft Sharepoint y Project.
• Otros
• Se requiere candidatos/as con disponibilidad inmediata.
• Esta consultoria es de duracion limitada, con posibilidad de extension sujeto a desempeno y presupuesto del proyecto.
• El pago de honorarios se realizara por productos entregables (Especificados en la Seccion 3 Terminos de Referencia) con base a la categoria para consultores en la Banda A, por una suma global de USD 11,960.00 mas cobertura de un seguro de accidentes y enfermedades de emergencia.
• Esta posicion esta disponible para ciudadanos venezolanos/as y residentes permanentes en Venezuela con permiso de trabajo vigente.
• ADDITIONAL INFORMATION
• This vacancy notice may be used to identify candidates for other similar consultancies at the same level.
• Successful candidates will be placed on the roster and subsequently may be selected for consultancy assignments falling in this area of work or for similar requirements/tasks/deliverables. Inclusion in the Roster does not guarantee selection for a consultant contract. There is no commitment on either side.
• Only candidates under serious consideration will be contacted.
• All applicants are required to complete an on-line profile to be considered for this consultancy. For assessment of your application, please ensure that your profile in the PAHO Career page is updated; all experience records are entered with elaboration on tasks performed at the time. Kindly note that CV/PHFs inserted via LinkedIn are no accessible.
• A written test may be used as a form of screening.
• If your candidature is retained for interview, you will be required to provide, in advance, a scanned copy of the degree(s)/diploma(s)/certificate(s) required for this position. PAHO/WHO only considers higher educational qualifications obtained from an institution accredited/recognized in the World Higher Education Database (WHED), a list updated by the International Association of Universities (IAU)/United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization (UNESCO). The list can be accessed through the link: http://www.whed.net/ . PAHO will also use the databases of the Council for Higher Education Accreditation http://www.chea.org/search/default.asp and College Navigator, found on the website of the National Centre for Educational Statistics, https://nces.ed.gov/collegenavigator to support the validation process. Some professional certificates may not appear in the WHED and will require individual review.
• Any appointment/extension of appointment is subject to PAHO/WHO Regulations, and e-Manual.
• For information on PAHO please visit: http://www.paho.org
• PAHO/WHO is committed to providing a respectful and supportive workplace for all personnel .
• PAHO is an ethical organization that maintains high standards of integrity and accountability. People joining PAHO are required to maintain these standards both in their professional work and personal activities.
• PAHO also promotes a work environment that is free from harassment, sexual harassment, discrimination, and other types of abusive behavior. PAHO conducts background checks and will not hire anyone who has a substantiated history of abusive conduct.
• PAHO personnel interact frequently with people in the communities we serve. To protect these people, PAHO has zero tolerance for sexual exploitation and abuse. People who commit serious wrongdoings will be terminated and may also face criminal prosecution.
• PAHO/WHO has a smoke-free environment and does not recruit smokers or users of any form of tobacco.
• Applications from women and from nationals of non and underrepresented Member States are particularly encouraged.
• Consultants shall perform the work as independent contractors in a personal capacity, and not as a representative of any entity or authority. The execution of the work under a consultant contract does not create an employer/employee relationship between PAHO and the Consultant.
• PAHO/WHO shall have no responsibility whatsoever for any taxes, duties, social security contributions or other contributions payable by the Consultant. The Consultant shall be solely responsible for withholding and paying any taxes, duties, social security contributions and any other contributions which are applicable to the Consultant in each location/jurisdiction in which the work hereunder is performed, and the Consultant shall not be entitled to any reimbursement thereof by PAHO/WHO.